Ofte Stillede Spørgsmål

Din ordre vil blive behandlet hurtigt, og vi stræber efter at få dine varer sendt afsted så hurtigt som muligt. Leveringstiden er normalt 3-5 hverdage, afhængig af din lokation. Vi sørger for, at din pakke når frem til dig hurtigt og sikkert!

Du kan kontakte os via e-mail på info@fjoreskincare.dk for hjælp eller spørgsmål. Vi er til rådighed 24/7.

Vores hudplejeprodukter er specielt udviklet til at være egnet til alle hudtyper, fra tør til fedtet og alt derimellem. Medmindre andet er angivet i produktbeskrivelsen, kan du stole på, at vores produkter er sikre og effektive for din hud.

Hvis du ikke har modtaget din bestilling, bedes du kontakte os via e-mail på info@fjoreskincare.dk. Vi hjælper dig gerne med at finde ud af, hvad der er sket med din levering.

Hos os betaler du ingen fragt, uanset produkt eller ordreværdi. Nyd en bekymringsfri shoppingoplevelse uden ekstra omkostninger – din ordre leveres gratis til din dør! 🚚✨

Leveringstid

Den forventede leveringstid er 4 til 7 hverdage. Vær opmærksom på, at helligdage og travle perioder kan påvirke leveringstiden. Du modtager en track & trace-kode, så snart din ordre er afsendt. 🚚✨

Ønsker du at returnere en ordre eller et produkt fra din ordre? Kontakt os først, så vi kan guide dig godt gennem returprocessen.

Angiv altid dit ordrenummer og dine kontaktoplysninger (såsom e-mailadresse og telefonnummer) i din returforespørgsel, så vi hurtigt kan hjælpe dig. Det er også en god idé kort at angive årsagen til returneringen, så vi kan forebygge eventuelle problemer i fremtiden.

Når vi har modtaget din returforespørgsel, sender vi dig yderligere instruktioner, såsom den korrekte returadresse og eventuelle trin, du skal følge. 📦✨